信用卡销售支持助理
职位描述
岗位职责:
1、 对客户提交的信用卡申请文件进行预审,检查文件是否符合银行及监管要求
2、 与销售团队对信用卡纸质文件进行交接及归档
3、 负责销售平板出入库管理,用户绑定解绑,平板日常维护检查等
4、 负责对各项业务报表汇整制作,分析销售数据及需求反馈
5、负责办公室日常行政工作
6、 协助销售团队有效地回应客户的询问和投诉;
岗位要求:
1、本科或以上学历(国家认可);
2、0-2年的工作经历,具有信用卡或金融行业工作经验者优先考虑;
3、良好的语言表达和文字表达能力、问题分析与解决能力
4、对数字敏感,能够熟练运用MS Excel等办公软件
5、性格开朗,有较强的责任感和团队合作精神
6、良好的客户服务意识和销售态度,沟通能力佳;
7、具有优良的风险识别能力以及抗压能力;