市场开发助理
职位描述
岗位职责:
客户服务
1.为提高银行的收益及业绩,及时处理客户的电话要求,准备客户所需的业务资料,回答客户的问题。
2.作为客户经理的助理,根据需要应对前来办理业务的顾客,协助客户经理进行相应的业务安排及协调。
3.同行内各部门随时沟通联络,更新客户资料,为客户经理的营业活动提供支持。
4.熟悉并了解银行及监管当局相关规定,向客户提供有关政策法规等方面的咨询,根据客户的需求及客户经理的安排,协助客户办理各类业务及手续。
5.部门内的其他事务性工作及上级安排的其他工作。
岗位要求:
1. 学历大学本科以上
2. 银行1-2年工作经验
3. 特别知识:金融、会计知识
4. 语言要求:日语一级