资产保全岗
职位描述
负责信用卡信贷产品的逾期账户催收操作及处理工作,控制信用卡信贷风险,为客户提供优质的服务,为部门的日常运作提供各方面的支持。
- 针对逾期拖欠信用卡的客户通过各种催收渠道进行提醒、督促、引导其及时结清逾期账款。
- 做好信用卡贷后催收的客户服务工作,引导客户及时安排信用卡还款。
- 对信用卡信贷风险账户进行催收,促进银行不良资产的***化回收
- 准备信用卡逾期账户法律诉讼的相关资料
- 准备信用卡逾期账户委外催收相关材料
- 准备信用卡逾期账户公安报案相关材料
- 对催收委外公司进行日常管理及还款对账
- 及时处理资产保全业务工单
- 日常文件的整理和归档;
- 参与信用卡催收相关的项目及系统测试;
- 完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
- 本科或以上的学历;
- 2年以上相关经验;
- 掌握信用卡相关的业务知识;
- 具备优秀的风控意识,能积极响应相关需求;具备良好的沟通能力;
- 诚实正直,具有较高的道德操守;
- 具备团队精神,乐意培训及支持其他同事;
- 工作细心、耐心,有责任感、有计划性;
- 熟练掌握Excel,Word等办公软件的操作;以及
- 能熟练使用国语及英语进行沟通。