汇丰银行（中国）有限公司是香港上海汇丰银行有限公司全资拥有的外商独资银行。汇丰中国综合全面的市场知识、对不同区域业务条件的深刻了解，及透过与中国贸易和投资公司的紧密合作，我们不仅在中国提供了专业化的服务，而且为有志在中国银行专业发展的人士提供了良好机会。最重要的是拥有全球资源和本地智慧的汇丰，成功发展了多项领先市场的银行服务，为市场树立专业、创新和质量各方面的新标准。
汇丰综合全面的市场知识、对不同区域业务条件的深刻了解，及透过与中国贸易和投资公司的紧密合作，我们不仅在中国提供了专业化的服务，而且为有志在中国银行专业发展的人士提供了良好机会。最重要的是拥有全球资源和本地智慧的汇丰，成功发展了多项领先市场的银行服务 — 为市场树立专业、创新和质量各方面的新标准。
汇丰中国热切期望未来的业务领袖加入我们这个激动人心的发展进程。最清楚的一点是，如果您正在寻找广阔而多元化的职业生涯，一个实现您万象雄心且面向全球经济高速发展的机遇，那么，汇丰银行正是您首屈一指的选择。
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岗位职责：
1、专心服务于汇丰卓越理财服务热线，提供全球性的卓越
2、通过电话/电子邮件向汇丰的潜在/现有客户提供一贯准确和令人满意的客户服务，了解客户的财务需求并提供充足/合适的银行产品/解决方案。
3、建立良好的客户关系，主动为汇丰中国分行预约潜在的客户，从呼入的客户里找到优质的销售推荐。
4、妥善处理客户提出的问题并确保采取适当的措施解决这些问题，必要时需及时升级到高级职员/经理，并在经理的指导下与其它职能部门紧密合作。
5、为金融市场的有序透明运作而努力，平等对待每一位客户。
岗位要求：
1、大专及以上学历
2、能适应轮班安排
3、能够在高压，快节奏的环境中工作
4、英语与普通话良好
5、出色的沟通技巧，始终保持礼貌与友好
