嘉实基金管理有限公司于1999年3月23日获证监基金字[1999]5号开业批文,并于1999年3月正式成立。公司由广发证券有限责任公司、北京证券有限责任公司、吉林省信托投资公司、中煤信托有限责任公司发起成立。目前公司注册资金为人民币1.5亿元，股东为中诚信托有限责任公司（出资6000万元）、立信投资有限责任公司（出资4500万元）、德意志资产管理（亚洲）有限公司（出资4500万元）。公司注册在上海市浦东新区世纪大道8号上海国金中心二期23楼01-03单元。
嘉实拥有证券投资基金设立与管理、全国社保基金投资管理人、企业年金投资管理人、基金公司开展境外证券投资管理业务和基金管理公司特定客户资产管理业务资格。截至2013年12月31日，资产管理规模超过3200亿元，其中公募基金资产规模为1905亿元，居行业第二。
嘉实服务于全社会的基础社会保障——全国社保基金和地方社保基金；也为包括企业年金和商业保险在内的补充性社会保障提供直接或间接的服务；还为企业提供公募基金的理财服务，以及定制个性化的特定客户投资管理服务（含高端个人客户），使他们的资产保值、增值；通过共同基金管理与投资，我们帮助更多人群启动事业梦想，供养子女读书深造，享受恬静、富足的晚年生活。
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岗位职责：
1、负责公司客服热线等各服务渠道用户的咨询、投诉处理及回访处理；
2、负责做好直销柜台开户、交易等日常业务；
3、负责做好合格投资人认定、双录、身份核验等客户管理；
4、负责协助移动平台运营等日常运营工作；
5、完成上级安排的其他工作任务。
任职条件：
1、勤奋敬业、责任心强，表达能力强，学习吸收能力强，思路清晰；
2、有良好的客户服务意识，工作耐心细致；
3、有团队合作精神，心理素质较强，能够长期稳定的干好工作；
4、具有本科以上学历，有金融行业客户服务经验，并通过基金从业资格考试者优先；
5、有互联网运营经验者优先
