广发银行成立于1988年，是国内首批组建的股份制商业银行之一。本行以创新为驱动，以服务为宗旨，将“创新、包容、奋进”的企业文化贯彻于经营管理的过程之中，朝着实现“功能完备、业务多元、特色鲜明、同业一流”的战略愿景不断迈进。
本行致力于为客户提供高质量、高效率、全方位的金融服务。在北京、天津、上海、重庆、河北、辽宁、黑龙江、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、四川、云南、陕西、新疆等境内22个省（直辖市、自治区）91个地级及以上城市和澳门特别行政区设立了42家一级分行、804家营业机构，并与全球125个国家和地区的1,720家银行总部及其分支机构建立了代理行关系，为超过28万对公客户、2,986万个人客户、4,830多万张信用卡客户、2,000万移动金融客户提供优质、全面的金融服务。2016年，在英国《银行家》杂志全球1,000家大银行排名中，本行按一级资本排名列第86位。
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岗位职责：
1、 负责高延滞阶段客户（含不良资产）的属地催收，通过电话、外访形式与客户联系协商还款计划及整理相关催收记录，确保业务指标达成。
2、 通过电话、外访形式，与客户或第三方等相关人员进行沟通，催促客户还款，确保业务指标达成。
3、 通过电话、外访方式，搜集、整理、更新与催收对象相关的资料信息。
4、 维护卡中心形象，避免出现投诉及资料泄露。
5、 总结催收经验，并持续改进催收技巧，提升工作效率。
6、 提出业务改善的建议。
岗位要求：
1、 本科学历，金融、工商管理、法律等相关专业优先。一年以上工作经验，具有风险控制及属地催收经验者优先。
2、 具备良好的工作态度及团队合作精神。
3、 具备良好的沟通技巧能力。
4、 工作地点：郑州，可接受外派异地。
5、具有相关催收工作经验优先。
6、如简历浏览后确认后续安排，将由广州总部人资同事以020开头的座机进行电话联系。
